Marketing Automation
Automatyzacja marketingu oparta na realnych procesach biznesowych
Każda firma ma procesy, które powtarzają się codziennie: powitanie nowego subskrybenta, przypomnienie o porzuconym koszyku, wiadomość po zakupie, follow-up po zapytaniu ofertowym. Zamiast robić to ręcznie albo odkładać na później, warto to zautomatyzować.
Wdrażamy marketing automation, który skraca czas reakcji, dostarcza właściwe treści we właściwym momencie i odciąża Twój zespół. Pracujemy m.in. na GetResponse, Edrone, SALESmanago i Make.
Co obejmuje usługa marketing automation?
-
Strategia i plan działań
-
Projektujemy procesy i scenariusze automatyzacji dopasowane do celów biznesowych, sposobu sprzedaży i komunikacji marki.
-
-
Tworzenie treści i komunikacji
-
Przygotowujemy e-maile, newslettery, landing page i treści do automatycznych scenariuszy.
-
-
Wdrożenie i konfiguracja narzędzi
-
Konfigurujemy system marketing automation i dopasowujemy go do procesów w Twojej firmie.
-
-
Integracje z CRM i systemami
-
Łączymy narzędzia z CRM, sklepem internetowym i innymi platformami – także przez Make, gdy gotowej integracji brakuje.
-
-
Monitoring i rozwój
-
Analizujemy wyniki, testujemy warianty i rozbudowujemy scenariusze wraz z rozwojem Twojej firmy.
-
Czy marketing automation ma sens w Twojej firmie?
E-commerce i sprzedaż online
Automatyzacje pomagają odzyskiwać porzucone koszyki, segmentować klientów i tworzyć spersonalizowaną komunikację.
Usługi i obsługa leadów
Jeśli pozyskujesz zapytania ofertowe, automatyczne follow-upy pomagają utrzymać kontakt i skracają czas reakcji.
Budowanie bazy i relacji
Tworzysz społeczność lub newsletter? Automatyzacje wspierają komunikację i pomagają aktywnie rozwijać bazę odbiorców.
Przykłady automatyzacji, które wdrażamy
Scenariusze dobieramy do modelu sprzedaży, sposobu komunikacji i zachowań Twoich klientów. Rozbudowane automatyzacje prowadzimy m.in. dla naszej marki edukacyjnej Indeks w Kieszeni oraz dla marki Geeknson.
Powitanie i onboarding
Seria wiadomości po zapisie do newslettera lub rejestracji, która buduje relację i prowadzi do pierwszego zakupu.
Odzyskiwanie porzuconych koszyków
Przypomnienie wysłane we właściwym momencie, z odpowiednim komunikatem, które domyka sprzedaż.
Lead nurturing
Sekwencja wiadomości, która prowadzi potencjalnego klienta od zainteresowania do decyzji zakupowej.
Cross-sell i up-sell
Automatyczne rekomendacje oparte na historii zakupów, które zwiększają wartość koszyka.
Reaktywacja nieaktywnych klientów
Kampanie skierowane do osób, które dawno nie kupowały – zanim całkiem o Tobie zapomną.
Jak wygląda współpraca?
-
Krok 01
Analiza procesów i potrzeb
Sprawdzamy obecne działania i wskazujemy, które procesy warto zautomatyzować w pierwszej kolejności.
-
Krok 02
Dobór narzędzi
Wybieramy system dopasowany do modelu biznesowego, skali i budżetu – albo wykorzystujemy ten, który już masz.
-
Krok 03
Scenariusze i treści
Projektujemy scenariusze i przygotowujemy e-maile, formularze i landing page, które je obsługują.
-
Krok 04
Integracje i wdrożenie
Łączymy automatyzacje z CRM, sklepem i narzędziami w firmie, uruchamiamy je i przekazujemy zespołowi dokumentację.
-
Krok 05
Monitoring i rozwój
Analizujemy wyniki, optymalizujemy scenariusze i dokładamy kolejne, gdy firma rośnie.
-
Efekt
Procesy, które działają same – i sprzedają więcej
