Lejek marketingowy – jest to model opisujący proces, w którym potencjalni klienci przechodzą przez kolejne etapy decyzyjne, aż do zakupu produktu lub usługi. Lejek składa się z różnych etapów, takich jak świadomość, zainteresowanie, decyzja i zakup. Celem lejka marketingowego jest skuteczne przekierowanie potencjalnych klientów z etapu świadomości na etap zakupu.